Tar kritikk etter dårlig ruteinformasjon under stormen

TAR KRITIKK: Fjord1 som trafikkerer mellom Arsvågen og Mortavika over Boknafjorden. Arkivfoto: Grethe Nygaard

TAR KRITIKK: Fjord1 som trafikkerer mellom Arsvågen og Mortavika over Boknafjorden. Arkivfoto: Grethe Nygaard Foto:

Artikkelen er over 2 år gammel

Sambandet mellom Arsvågen og Mortavika var stengt i nesten 16 timer. Fjord1 kritiseres for dårlig informasjon.

DEL

SAMFERDSEL: På begge sider av Boknafjorden oppsto lange køer i forbindelse med innstillingen av sambandet over Boknafjorden.

– Når det gjelder informasjon er det vanskelig å bli god nok. Det har vært en krevende situasjon over en lengre periode, sier regionleder i Fjord1, Tor Kristoffersen til NRK.

Det er ikke første gang Fjord1 publikum ikke har vært fornøyd med ferjeselskapet. I november i fjor var folk rasende på grunn av «halvfulle» ferjer.

LES OGSÅ:   – Dette er en skandale hele greiene

– Vi gikk ut tidlig for å forhåndsvarsle at det ville bli krevende i forbindelse med stormen, og folk måtte være forberedt på innstillinger, sier Kristoffersen til kanalen.

Ekstremt høyvann kombinert med sterk vind og vindretning gjorde at ferjene ikke kunne bruke kaiene.

Når ferjene har gått har verkstedopphold gjort at kun to av tre ferjer har gått. Har tar selskapet grep i disse dager.

– Ikke godt nok

Sambandet over Boknafjorden hovedtrafikkåren mellom Bergen og Stavanger. Kun kunder som har meldt seg på Fjord1 sin SMS-tjeneste fikk fortløpende informasjon.

– Det er et krevende og sårbart samband. Vi er helt avhengige av å få gode og oppdaterte meldinger fra Fjord1, sier Svein Olav Simonsen, regiondirektør i NHO Rogaland til NRK.

– Det har ikke vært bra nok det siste døgnet, sier Simonsen.

Artikkeltags